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POLITICA SULLA PRIVACY E AVVISO LEGALE

1. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
L’indirizzo del nostro sito web è: https://www.genitoriallafrutta.it.

Il titolare e responsabile dell’uso dell’archivio informatizzato è: Silvia Noemi Randaccio, (da qui in poi Genitoriallafrutta.it), NIE Y7054509D, con domicilio fiscale in Carrer Vilarrúbias 132, 08202, Sabadell (Barcellona).

Da Genitoriallafrutta.it riconosciamo l’importanza di proteggere le tue informazioni personali e ci impegniamo a trattarle con responsabilità e in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.

Questa politica sulla privacy ha lo scopo di regolare tutti gli aspetti relativi al trattamento dei dati dei diversi utenti che navigano o forniscono i propri dati personali attraverso i diversi moduli presenti sul web.

2. DATI PERSONALI
Un dato personale è un’informazione che ti identifica o che ti rende identificabile. Attraverso il sito internet raccogliamo i dati personali che l’utente ci comunica: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo postale, città, ecc. nonché tutti quei dati che ci vengono forniti volontariamente attraverso uno dei social network a cui l’utente è registrato. In questo caso, la privacy dipenderà dalla propria configurazione dell’utente, nonché dai termini e condizioni del social network stesso.

La visita dell’utente al Web non implica che debba fornire alcuna informazione sui suoi dati personali. Tuttavia, se forniti, i dati saranno trattati in modo lecito, soggetti in ogni momento ai principi e ai diritti stabiliti nella RGPD 2016/679 del 27 aprile 2016 e nella LOPDGDD 3/2018 del 5 dicembre.

3. FINALITÀ, DURATA E LIGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO
In Genitoriallafrutta.it usiamo i dati personali unicamente per i seguenti scopi:

ACQUISTO / REGISTRAZIONE:

  • Gestire gli ordini realizzati.
  • Garantire il buon funzionamento del negozio on-line, offrendo servizio di attenzione al cliente, guidare nell’acquisto, contattare il cliente nel caso in cui si evidenzi qualsiasi anomalia durante o dopo il processo di acquisto.
  • Risolvere dubbi e rispondere alle richieste che ci vengono sottoposte.
  • Offrire informazioni su offerte e promozioni.
  • Creare un profilo nella nostra pagina web mediante l’iscrizione dei dati minimi in un formulario, con il fine di poter accedere all’area personale, personalizzare il suo acquisto, accedere ai prodotti e alle promozioni del negozio.

CONTATTO:

  • Risolvere i dubbi e rispondere alle richieste che ci vengono sottoposte.

NEWSLETTER:

  • Inviare informazione periodica sulle novità, offerte, promozioni.

In ogni caso, navigando nella nostra web potremo vedere quali sono stati i suoi interessi e acquisti, con il fine di rendere la sua esperienza online più sicura e piacevole e migliorare il servizio che stiamo offrendo.

4. COMMENTI
Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

5. LEGITTIMAZIONE TRATTAMENTO DEI DATI
La base legale per il trattamento dei dati è il consenso informato per poter dare risposta alle domande che vengono fatte attraverso la pagina web. Ciò suppone che l’interessato sia informato e accetti questa condizione.

6. AGGIORNAMENTO DEI DATI
Per consentirci di mantenere aggiornati i dati personali, è importante che l’utente ci informi ogni qualvolta vi siano state delle modifiche, altrimenti non saremo responsabili della loro veridicità.

L’utente garantisce che i dati personali forniti siano veritieri, garantendo che tutte le informazioni fornite corrispandono alla situazione reale, aggiornata e accurata, impegnandosi a comunicare eventuali modifiche.

7. TRASFERIMENTO O COMUNICAZIONE DI DATI PERSONALI
I dati non saranno comunicati o trasferiti a terzi a meno che non vi sia un obbligo legale o qualora quei fornitori legati alla parte responsabile fungano da responsabili del trattamento.

8. TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati saranno conservati il tempo necessario per dare risposta alle richieste del cliente e successivamente per altri 12 mesi per evitare possibili errori e fraintendimenti tra le parti.

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento. Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare queste informazioni.

9. USO DI PASSWORD
Per accedere all’Area privata, l’UTENTE deve fare log-in, includendo l’indirizzo e-mail e la password inseriti nel modulo di registrazione in base alle regole di complessità stabilite in qualsiasi momento sul sito internet.

Gli utenti sono responsabili della corretta custodia e riservatezza di tutti gli identificatori e/o password che hanno selezionato nel registro e si impegnano a non assegnare il loro uso a terzi, né consentire l’accesso a terzi.

Allo stesso modo, sarà obbligo dell’utente informare immediatamente il Responsabile di qualsiasi evento che consenta l’uso improprio di identificatori e/o password, come furto, smarrimento o accesso non autorizzato ad essi, al fine di procedere alla cancellazione immediata.

10. DATI OBBLIGATORI
Tutti i nostri moduli presentano un asterisco (*) nei dati obbligatori. Se l’utente non fornisce questi campi o non seleziona la casella di accettazione dell’informativa sulla privacy, l’invio delle informazioni non sarà consentito.

11. DIRITTI DELLE PARTI INTERESSANTE
Ha il diritto di ottenere conferma sul fatto che Genitoriallafrutta.it stia o meno trattando i suoi dati. Ha diritto ad accedervi, sollecitarne la rettifica se fossero inesatti e la soppressione nel momento in cui, tra altri motivi, non siano più necessari per lo scopo per i quali erano stati raccolti.

In determinate circostanze potrà richiedere la limitazione dei suoi dati e in questo caso, li conserveremo solo per l’esercizio e la difesa dei reclami. Per motivi relativi alla sua situazione personale, potrà opporsi al trattamento dei suoi dati.

Genitoriallafrutta.it smetterà di trattare i dati salvo per motivi legittimi e imprescindibili o per l’esercizio e la difesa di possibili reclami. Ricordi che in qualsiasi momento potrà presentare un reclamo davanti all’autorità di controllo.

Per qualsiasi chiarimento o richiedere l’esercizio di qualsiasi di questi diritti, può inviarci una richiesta a info@genitoriallafrutta.it

12. SOCIAL NETWORK
Lo scopo di strumenti come Facebook, Twitter, Instagram, ecc. o altri social network è quello di dare visibilità e diffusione alle attività che la nostra organizzazione sviluppa. Questi strumenti memorizzano i dati personali sui server dei rispettivi servizi e sono regolati dalla propria politica sulla privacy. Si raccomanda la revisione e la lettura delle condizioni d’uso e della politica sulla privacy del social network al momento della registrazione, tenendo conto delle diverse possibilità di configurazione in relazione al grado di privacy del profilo utente nel social network.

Allo stesso modo, il Responsabile si riserva il diritto di rimuovere dai loro social network qualsiasi informazione pubblicata da terzi che violi la legge, che inciti a farlo o che contenga messaggi che minaccino la dignità di persone o istituzioni., oltre al diritto di bloccare o segnalare il profilo dell’autore di questi messaggi.

13. TRATTAMENTO DEI COOKIE
Un cookie è un piccolo file che viene scaricato e archiviato sul computer dell’utente quando accede a una pagina web. I cookie consentono al sito, tra le altre cose, di archiviare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione dell’utente o delle sue apparecchiature e, a seconda delle informazioni in esse contenute e del modo in cui utilizzano le loro apparecchiature, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente.

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L’utente ha la possibilità di impedire la generazione di cookie, selezionando l’opzione corrispondente nel proprio programma browser. Puoi ottenere maggiori informazioni leggendo la nostra politica sui cookie

14. CONTENUTO INCORPORATO DA ALTRI SITI WEB
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Ultimo aggiornamento: 31/03/2020